ووفقاً للاستبيان الذي حمل عنوان "مستقبل العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2022"، يعتقد أكثر من 7 من 10 مشاركين (74٪) في لبنان أن العوامل التكنولوجية (مثل التحوّل الرقمي، والأتمتة، والذكاء الاصطناعي، وغيرها) ستساهم في تغيير طبيعة العمل في المستقبل.
وفي الوقت نفسه، يشعر غالبية المشاركين (75٪) إما بالثقة تجاه مستقبل العمل ويعتقدون أنهم سينجحون، أو يشعرون بالحماس ويتطلعون إلى عالم مليء بالفرص.
الوظائف المتوقع بأن يزداد الطلب عليها في لبنان
ونظراً لدور التكنولوجيا في زيادة وتحسين فرص العمل في لبنان، يعتقد 78٪ من المشاركين أنه من المحتمل أن يزداد الطلب على مهندسي الكهرباء في لبنان خلال السنوات العشرة المقبلة، إلى جانب ارتفاع الطلب على مهندسي البرمجيات (77٪)، ومدراء العمليات التجارية (75٪)، والمهندسين الصناعيين (75٪).
المهارات الأكثر طلباً
تفضل الشركات في لبنان الموظفين ذوي المهارات الشخصية والتقنية. وتشير النتائج إلى أنه في الوقت الذي تُعتبر فيه المهارات الشخصية مثل إدارة الوقت (97٪) والتواصل (95٪) والعمل ضمن فريق (94٪) مهمة اليوم، يعتقد حوالي نصف المشاركين (49٪) أن كلاً من المهارات التقنية والشخصية ستكونان على نفس القدر من الأهمية بعد 10 سنوات من الآن. من ناحية أخرى، يعتقد حوالي 2 من 5 مشاركين (39٪) أن المهارات التقنية ستصبح أكثر أهمية.
وتركز الشركات في لبنان على توظيف الكفاءات والاحتفاظ بها بشكل استراتيجي. ووفقاً للمشاركين، ستكون مهارات التكنولوجيا/ الحاسوب (95٪) والتفكير الإبداعي (92٪) وإدارة الوقت (88٪) أكثر أهمية خلال السنوات العشرة القادمة.
وتعتبر الخبرة الوظيفية السابقة (87٪) والتناسب الثقافي (80٪) من أهم العوامل لتوظيف الكفاءات حالياً. ومن المثير للاهتمام أن الخبرة الوظيفية السابقة (77٪) ستبقى العامل الأكثر تأثيراً على قرارات التوظيف في المستقبل، تليها التخصص الدراسي (75٪) طريقة عرض السيرة الذاتية (74٪).
تصورات خبراء التوظيف
عندما يتعلق الأمر بجذب الكفاءات المناسبة والاحتفاظ بها في العصر الرقمي، يوافق 92٪ من خبراء التوظيف في لبنان على أن مواقع التوظيف عبر الإنترنت والمنصات المهنية ستكون الأكثر شعبية لتوظيف الكفاءات خلال السنوات العشرة القادمة.
ويعلق خبراء التوظيف آمالاً كبيرة على الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا في عملية التوظيف، حيث وافق 85٪ منهم على أن أنظمة تتبع طلبات المتقدمين (ATS) ستساعد في تخفيض وقت الرد على المتقدمين.
وتعليقاً على نتائج الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم، انه من المحتمل ان تلعب التكنولوجيا دوراً رئيسياً في ابتكار طرق جديدة وتعزيز عملية التوظيف في الوقت الذي تواصل فيه الشركات التكيّف مع التطورات التي حدثت بعد الجائحة. ومع زيادة نسبة الشباب في إجمالي القوى العاملة، توضح نتائج الاستبيان أن مهارات الحاسوب والتفكير الإبداعي والتواصل ستصبح أكثر أهمية خلال السنوات المقبلة.
يذكر انه تم جمع بيانات استبيان "مستقبل العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" عبر الإنترنت خلال الفترة من 18 مايو وحتى 6 يونيو 2022، بمشاركة 1,625 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، والسودان، وغيرها.