هذا بالإضافة إلى توسعة صلاحياته لتشمل الإشراف على القسم المسؤول عن بناء وتجديد المتاجر الذي ترأسه ميريديث ساندلاند، وقسم سلاسل التوريد الذي يقوده سانجاي شاه.
وأوضحت أنها بصدد دمج فرق علامتها التجارية العالمية، وفرق القهوة العالمية، لتعزيز التركيز على القهوة باعتبارها جوهر قائمة منتجات الشركة، بالإضافة إلى ضم فرق التسويق وابتكار المنتجات معها.
وذكرت أنه في ضوء عملية الدمج هذه، سترفع ميشيل بيرنز نائبة الرئيس التنفيذي لشؤون القهوة العالمية والاستدامة، تقاريرها إلى تريسي ليبرمان الرئيسة التنفيذية لشؤون العلامة التجارية.
وتضمنت التغييرات الإدارية أيضاً رفع ديب هول ليفيفر رئيسة قسم التكنولوجيا تقاريرها إلى كاثي سميث المديرة المالية الجديدة للشركة، بهدف تسريع عملية نشر التقنيات التي تساعد على تقليص زمن تقديم الخدمة.
وشملت الإجراءات الجديدة إقالة براد ليرمان رئيس الشؤون القانونية، على أن يُساعد في البحث عن خليفة له.