يهدد الذكاء الاصطناعي أكثر من 200 ألف وظيفة بالقطاع المصرفي الأوروبي خلال الخمس سنوات المقبلة، مع تزايد وتيرة تبني المصارف للتكنولوجيا وإغلاق المزيد من الفروع.
ويتوقع مورغان ستانلي بناءً على تحليل شمل 35 جهة إقراض، أن الصناعة قد تخفض 10% من الوظائف بحلول 2030، مع سعي البنوك لتحقيق الوفورات المتوقعة من الذكاء الاصطناعي.
يذكر أن إجمالي عدد الموظفين في هذه البنوك يبلغ حوالي 2.12 مليون موظف، مما يعني أن خفضاً بنسبة 10% سيؤدي إلى تسريح 212 ألف موظف.
وأشار إلى أنه من المرجح تركز عمليات التسريح في أقسام الخدمات المركزية في البنوك بما يشمل وظائف الدعم الإداري والتشغيلي، وإدارة المخاطر.
وأضاف مورغان ستانلي أن العديد من البنوك أشارت إلى تحقيق مكاسب في الكفاءة تصل إلى 30% بفضل تبني الذكاء الاصطناعي والمزيد من التحول الرقمي، حسبما نقلت "فاينانشال تايمز".