فايسبوك تكشف عن الخطأ الذي تسبب بتوقف واتساب واخواته

أعلنت شركة فايسبوك ان عائلة تطبيقاتها عادت للعمل بشكل طبيعي بعد عطل أصابها وأدى لتوقفها عن العمل لمدة 7 ساعات.

وبحسب فايسبوك فإن العطل الذي أصاب إنستغرام ووتساب وماسنجر وفايسبوك ناجم عن تغيير خاطئ في إعدادات الخوادم.

وأشارت الى ان مهندسي الشركة علموا ان التغييرات التي تم إدخالها على إعدادات أجهزة التوجيه الأساسية التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات التابعة لفايسبوك تسببت في حدوث مشكلات أدت إلى قطع الاتصال بالخدمات التابعة لإنستغرام ووتساب وماسنجر وفايسبوك.

وقالت فايسبوك انها تتفهم تأثير مثل هذه الانقطاعات على حياة الناس، مشيرة الى ان مسؤوليتها تكمن في إبقاء الناس على اطلاع بشأن الاضطرابات في خدماتها.

وقدمت فايسبوك إعتذارها لجميع المتضررين، مؤكدة انها تعمل على فهم المزيد حول ما حدث أمس حتى تتمكن من الاستمرار في جعل بنيتنا التحتية أكثر مرونة.

نذكركم انه بات بإمكانكم متابعة صفحة موقع Business Echoes على إنستغرام من خلال الضغط هنا والتي سيكون محتواها مختلفاً عن المحتوى الذي ننشره على صفحة فايسبوك.