أعلنت شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM أنها أول شركة طيران، وواحدة من أولى الشركات في جميع أنحاء العالم، التي تنضم إلى خدمة واتساب الجديدة.
ويمكن لعملاء طيران KLM الآن تلقي تأكيدات الحجوزات، وتصاريح الصعود، وتحديثات حالة الرحلة وتنبيهات الـ Check-in عبر الواتساب. كما بإمكانهم طرح الاسئلة على الشركة من خلال خدمتها الجديدة على واتساب المتوفرة 24/24 على مدار الاسبوع.
وقال متحدث بإسم شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM انه تم دمج الواتساب في نظام إدارة علاقات عملاء الشركة، حيث يستفيد حتى الآن نحو 250 عميل للشركة من هذه الخدمة الجديدة، على ان تتوسع لاحقاً لتشمل عدد اكبر من العملاء.
وبحسب ما اعلن واتساب سابقاً فإنه سيطلق خدمة الحسابات التجارية والتي يمكنكم التأكد من هويتها من خلال هذه الاشارة الخضراء
التي ستظهر إلى جانب اسم الحساب التجاري.
وأيضاً سيعلِمكم واتساب أنك تتواصلون مع نشاط تجاري من خلال تحويل الرسائل داخل التطبيق إلى اللون الأصفر. وبالإضافة إلى ذلك فإنه لا يمكنكم حذف هذه الرسائل من الدردشة، حيث انه وفي حال أردتم أن يتوقف النشاط التجاري عن مراسلتكم يمكنكم حينها حظره فقط.
خاص موقع Business Echoes
لا يحق لأي موقع اعادة صياغة او نشر الخبر الخاص بنا.