تتكلف شركة "فولكس فاجن" الألمانية لصناعة السيارات مليون يورو سنويا بسبب الموظفين الذين لا يتذكرون كلمات المرور او كلمات السر الخاصة بهم، وذلك وفقا لما جاء في رسائل البريد الالكتروني للشركة.
وذكر موقع "ذا لوكال" الإخباري الأوروبي أن كلمة السر للبريد الالكتروني وخلافه من الأمور التي يصعب على العمال تذكرها تكلف مقرات فولكس فاجن مليون يورو سنويا تنفق على خدمات تكنولوجيا المعلومات.
ومن الواضح أن ادارة الشركة تفضل استدعاء شركة خارجية لتكنولوجيا المعلومات تكلف الشركة رسوما، عندما يتسبب نسيان كلمات السر بحرمانهم من مواصلة عملهم في مقر العمل، بدلا من استخدام الخدمة المجانية الداخلية الخاصة بالشركة.