يقوم الكثير من منا بالاعتماد على المواقع الإلكترونية ، للتعرف على مكان إقامتهم خلال السفر والخدمات التي سوف يحصلون عليها. ولكن وفي بعض الاحيان تقوم الفنادق بعرض معلومات غير صحيحة عبر مواقعها، في محاولة لجذب العميل عبر تجميل الصورة العامة للمكان.
لكن وحسب موسوعة المسافر وبعد وصولك الى الفندق هل تعرف ما هي المعايير التي تحدد على أساسها مدى جودة الفندق الذي ستقضي فيه ليلتك، خاصة من النظرة الأولى ؟
1. إذا دخلت إلى الفندق الذي ستمضي فيه ليلتك، ووجدت ان كل شيء يسير بالورقة والقلم دون استخدام أجهزة الكمبيوتر، فسيكون ذلك دليل على ان الفندق غير جيد الخدمة وعليك بتغييره فورا.
2. إذا وجدت الاثاث والسجاد الموجود في مدخل الفندق غير نظيف أو مرّ عليه الزمن ، فاعلم أن ادوات غرفتك ستكون بذات الشكل. و إذا أردت الاستمرار في هذا الفندق فلا بد وأن تكون لديك أدواتك الخاصة حتى لا تصاب بأي عدوى.
3. في حال وجدت عدداً قليلا من الموظفين أمامك منذ قيامك بالحجز، فهذا الأمر يعني أنه سيستمر حتى إذا توجهت بطلب ما إلى خدمة الاستقبال، ما يعني ان هذا الفندق لا يقدم خدمة جيدة.
4. إذا كان الموظف يتجاهلك في مكتب الاستقبال لحين التحدث إلى موظف آخر أو حتى الانتهاء من محادثة هاتفية شخصية دون الاعتراف بحضورك، فهذا الفندق لا يضع أهمية لخدمة العمل.
5.يمكنك أن تختبر الفندق الذي ستقيم فيه عبر القيام بجولة عامة في الردهة، فإذا وجدت بعض الحشرات ، فاعلم انها ستكون حتما رفيقتك في غرفتك، وربما على سريرك أيضا.
لذلك وحسب موقع Business Echoes عليك التأكد من كل هذه الخدمات اذا كانت تتوفر في الفندق والا يجب تغييره حالا او التقدم بشكوى عبر البريد الالكتروني ترسل الى ادارة الفندق او الى السلسلة التابع لها او حتى يمكنكم التعليق على مواقع السفر التي تقدم النصيحة للسياح ورجال الاعمال عن الفنادق .