قواعد يجب اتباعها عند التعامل مع مضيفي الطائرات

تتمثل المهمة الاولى لمضيفي ومضيفات الطائرات، بإرضاء الركاب، وتقديم لهم جميع الخدمات المتاحة، ولكن هذا لا يعني انه يجب عليك عدم التعامل معهم باحترام.

وبالتالي لائحة من الامور التي يجب أن تعرفها عند التعامل مع المضيفين خلال سفرك:

 1. تقديم التحية بكل احترام عند دخولك الى الطائرة: يقمن المضيفات بالترحيب بك، وأبسط ما يجب ان تقوم به هو رد التحية وعدم تجاهلها مثلما يفعل البعض.

 2. إنزع سماعات الرأس عند التحدث إليك: عليك بنزع سماعات الرأس عندما تسألك المضيفة عما ترغب في تناوله، ولا تتركها تكرر ما قالته، فكيف سيكون شعورك إذا كنت تتحدث مع شخص ما وهو يرتدي سماعات الرأس ولا يجيبك.

 3. تبرع بمجلاتك او كتبك: تبرع بنسخ من المجلات الخاصة بك او الكتب المسلية التي قرأتها لأفراد الطاقم، لأن العديد من المضيفات والمضيفين يقومون بقراءة المجلات والكتب أثناء الاستراحات.

 4. قم بتقديم الحلوى: إذا كنت تحمل بعضا من الشوكولاتة أو الحلوى يجب ان تقدمها إلى من يقمن بخدمتك، فهذا الامر يُعدُّ في غاية اللطف وسيجعل منك شخصاً مهذباً و ودوداً.