عادت خدمة واتس آب للعمل بشكل طبيعي حول العالم، وذلك بعد أن تعطلت ليلة رأس السنة، حيث واجه اغلب المستخدمين في العديد من دول العالم مشاكل أثناء استعمال الخدمة.
من جهتها اعترفت ادارة التطبيق بما حدث، حيث اعلن المتحدث باسم واتس آب لوكالة رويترز في تصريح مقتضب، أن التطبيق يواجه بعض المشاكل مرة أخرى، من دون ان يكشف تفاصيل عما جرى.
وأشارت بعض التقارير إلى أن التعطل قد يكون ناتجا عن الإقبال الكثيف على الخدمة في ليلة رأس السنة، او بسبب بعض الهكرز الذين يشنون هجوما واسعا على سيرفر الخدمة.