كم يصمد هاتفك معك قبل أن تغيّره؟

أظهرت دراسة جديدة قامت بها شركة Ting Mobile ان أغلب المستخدمين ينتظرون من 3 إلى 5 سنوات قبل تبديل هاتفهم القديم بهاتف جديد.

وشملت الدراسة 3640 شخصاً، وكان هدفها الأساسي منها معرفة سلوك المستخدمين بخصوص ترقية أجهزتهم، وشراء هاتف جديد.

وبحسب نتائج الدراسة فقد تبين الآتي:

• 47% من المشاركين في الدراسة إنتظروا من ثلاث إلى خمس سنوات قبل الترقية وشراء هاتف جديد.
• 30% من المشاركين في الدراسة إنتظروا عامين قبل الترقية وشراء هاتف جديد.
• 10% من المشاركين في الدراسة قاموا بترقية هواتفهم خلال عام.
• 5% من المشاركين في الدراسة قاموا بترقية هواتفهم قبل مرور 12 شهراً.

أما بالنسبة لسبب ترقية المستخدمين لهواتفهم، فكانت النتيجة كالآتي:

• 32% من المشاركين في الدراسة قالوا ان هاتفهم لم يعد يعمل كما كان.
• 23% من المشاركين في الدراسة قالوا أن هاتفهم قد تحطم أو ضاع منهم.
• 18% من المشاركين في الدراسة قالوا ان هاتفهم أصبح قديماً.

وعند سؤال المستخدمين عن العامل الرئيسي الذي على أساسه قاموا بإختيار هاتفهم الجديد، فكانت إجابة معظم المشاركين في الدراسة هي سعر الهاتف، حيث أنفق 42% منهم ما بين 150 إلى 400 دولار على هاتف جديد بينما أنفق 3% فقط أكثر من 1000 دولار على شراء هاتف جديد.

نذكركم انه بات بإمكانكم متابعة صفحة موقع Business Echoes على إنستغرام من خلال الضغط هنا والتي سيكون محتواها مختلفاً عن المحتوى الذي ننشره على صفحة فايسبوك.