اعلنت شركة آبل أنها بدأت التحقيق رسمياً بمشاكل انتفاخ بطارية iPhone 8 Plus التي أصابت جهازين فقط في شرق آسيا أحدهما في اليابان والآخر في تايوان.
وقال مُتحدّث باسم آبل لموقع MacRumors، إن الشركة على معرفة تامّة بما حدث وتقوم الآن بالتحقيق وفحص الأجهزة بعد استلامها لتحليل كُل المُعطيات لمشاركة كافة التفاصيل فيما بعد.
وكانت قد انتشرت على شبكات التواصل الاجتماعي الأسبوع الفائت صوراً لهواتف iPhone 8 Plus تظهر فيها الشاشة مُنفصلة تماماً عن هيكل الجهاز، اذ وبحسب ما هو متداول فإن مستخدما من تايوان ادعى أن هاتف آيفون 8 بلس الخاص به عانى من انتفاخ في البطارية بعد حوالي ثلاث دقائق من وضعه في الشحن، دون حدوث أي انفجارات أو تسرب للدخان، في الوقت الذي لا يزال سبب ما جرى غير واضح حاليا.
ولم تظهر حتى الآن أي مشاكل من نفس النوع، وهذا يعني أن ما جرى ناجم عن مشكلة محدودة خلال عملية الإنتاج، وهو أمر يحدث بنسبة مُعيّنة، حيث تقوم الشركات عادة باستبدال تلك الوحدات بشكل كامل مع توفير خيار استعادة الأموال في بعض الحالات.
هذا ولم يستبعد البعض ان يكون ما جرى مقصوداً وهدفه التشويش على الهواتف الجديدة، وهو ما سيتم كشفه خلال الايام القادمة بعد انتهاء شركة آبل من تحقيقاتها.