أطلقت شركة آبل أداة جديدة على موقعها الرسمي تسمح لأصحاب هواتف iPhone 6S بمعرفة فيما إذا كانت هواتفهم مؤهلة لاستبدال بطارياتها مجانًا، وذلك عملًا ببرنامج استبدال بطاريات هواتف iPhone 6S الذي أطلقته قبل أسبوعين تقريباً.
وقالت آبل سلبقاً ان بعض هواتف iPhone 6S التي تم تصنيعها بين شهري سبتمبر أيلول وأكتوبر تشرين الأول 2015 تتوقف عن العمل بشكل آلي، على الرغم من أن نسبة الشحن الظاهرة تكون 40 في المئة أو 50 في المئة، وذلك بسبب عيوب في التصنيع.
ولهذا وفّرت آبل برنامجًا لاستبدال بطاريات الأجهزة المُصابة مجانا، إذ يمكن للمستخدمين التوجه إلى الصفحة المُخصصة لذلك على موقع الشركة وكتابة الرقم التسلسلي Serial Number الخاص بجهاز آيفون 6 أس الموجود بين أيديهم من أجل معرفة فيما إذا كان الجهاز مؤهلًا لاستبدال بطاريّته مجانًا.
أما إذا قام المستخدم مُسبقًا باستبدال البطارية قبل إطلاق البرنامج فتعّهدت آبل بإعادة المبلغ المدفوع كاملًا إذا ما كان الجهاز يُعاني بالفعل من عيب في التصنيع.
وحددت الشركة بعض الشروط لاستبدال البطارية، حيث يجب أن لا يحتوي الجهاز على أي مشكلة تُعيق عملية استبدال البطارية مثل وجود كسور في الشاشة.
كما يجب التنويه إلى أن بعض المستخدمين اشتكوا من وجود مشاكل في شحن أجهزتهم، على الرغم من أنها ليست iPhone 6S، وهذه مشكلة سببها نظام iOS 10.1.1 على الأغلب وليست البطارية بشكل أساسي.
ويمكنكم التحقق من مدى سلامة بطارية آيفون 6 إس وأحقية استبدال بطاريته مجانًا من خلال الضغط هنا .
ولمعرفة الرقم التسلسلي Serial Number الخاص بجهازكم يجب عليكم التوجه إلى:
-
الإعدادات - Settings
-
عام - General
-
حول - About حيث ستجدون قائمة بمعلومات الهاتف ومن ضمنها الرقم التسلسلي Serial Number .