يعتبر تطبيق التراسل الفوري واتس آب أحد التطبيقات التي لا يمكن للمستخدمين الاستغناء عنها في وقتنا الحالي، إلا أن هناك خطأ كبيرا وشائعا يقع فيه الكثير من مستخدمي التطبيق قد يكلفهم اختراق خصوصيتهم دون أن يدروا نهائيا. وهذا الامر قد يؤدي الى تسريب الكثير من بياناتهم وصورهم وفيديوهاتهم وغيرها من المحتويات التي تبادلوها مع الأصدقاء.
ويتمثل هذا الخطأ في قيام المستخدم بتغيير رقم الهاتف الذي يعتمد عليه لاستخدام الواتس آب أو أن يقوم بإنشاء حساب جديد دون حذف الحساب القديم، إذ أنه في حال الاستغناء عن شريحة الاتصال (أي شريحة الخط)، وقيام الشركة المزودة لخدمة الاتصال بعرض نفس الرقم في الأسواق من جديد، فإن ذلك سيؤدي هذا إلى فقدان المستخدم لخصوصيته دون ان يدري، حيث انه وبمجرد حصول شخص آخر على الرقم وإنشاء حساب على واتس آب من خلال الرقم، سيكون هذا الشخص قادرا على استرجاع جميع المحادثات والصور والفيديوهات التي اجراها المالك السابق للخط.
وللتغلب على هذه المشكلة، يحتاج المستخدم الذي يرغب في الاستغناء عن رقم هاتفه الذي يستخدم الواتس آب عليه، إلى الدخول إلى الإعدادات أو Settings، واختيار الحساب أو Account، ومن ثم اختيار Delete Account وذلك لحذف الحساب من سيرفرات الشركة بالكامل، وتجنب حدوث مثل هذا الأمر.