بعدها، يتقدّم المشترك شخصياً بطلب الإسترداد في أي من متاجر ألفا، مرفقاً بالإفادة المذكورة، على أن يسدد ما على الرقم من متوجبّات.
تطبّق هذه الآلية حصرا على الأرقام التي لا تزال متوفرة في السوق.