حصدت شركة تاتش للإتصالات، بإدارة مجموعة زين، جائزة تكنوتل لأفضل مزود لخدمة العملاء في الشرق الأوسط.
وتسلمت الجائزة الرئيسة التنفيذية لشؤون خدمة المشتركين في شركة تاتش، رولا أبو ضاهر، التي مثلت الشركة في الحفل الذي أقيم في دبي، وحضره عدد من خبراء وقادة قطاع الإتصالات من مختلف أنحاء الشرق الأوسط.
وهذه الجائزة المرموقة دليلٌ على تميّز تاتش لناحية الجهود المبذولة لتكون شركة الإتصالات الأفضل والشريك الأساسي للمجتمع المحلي في لبنان. فمن بين مجموعة من المرشحين لنيل هذه الجائزة، تميّزت تاتش لجهة رأسمالها البشري والعروضات والحزم التي توفرها، الى جانب استراتيجيتها الشاملة ونهجها القائم على إرضاء العملاء.
وأثبتت تاتش بالفعل موقعها كشركة رائدة في خدمة العملاء، ساعية دائماً لتقديم أفضل وأحدث التقنيات في عالم الإتصالات لزبائنها.
وخلال تسلمها الجائزة أكدت أبو ضاهر، أن تركيز شركة تاتش على خدمة الزبون في الدرجة الأولى ليس شعاراً بل هي ثقافة وطريقة تفكير قامت بتطويرها واكتسابها من مجموعة زين، لاسيما في ظل العصر الرقمي حيث أصبح دور الهاتف النقّال محورياً في حياتنا اليومية. واشارت الى ان تاتش تعمل لتقديم أفضل تجربة خاصة بالهاتف النقال والتأثير إيجاباً على حياة الناس.