أعلنت مجموعة زين أن علامتها التجارية توجت بجائزة " أفضل علامة تجارية " في قطاع الاتصالات على مستوى منطقة الشرق الأوسط عن العام 2016، وهو التتويج الذي جاء للعام الثالث على التوالي خلال فعاليات المؤتمر السنوي لتوزيع جوائز مؤسسة تيليكوم وورلد في دبي.
وذكرت زين أن لجنة التحكيم التي شكّلتها مؤسسة "terrapin" لتتولى تنظيم فعاليات المؤتمر السنوي لجوائز تيليكوم وورلد منحتها الجائزة تقديرا للنجاح الذي حققته العلامة التجارية "زين" هذا العام، والذي جاء مدفوعا بالتطورات الملموسة والمتواصلة في كافة وحداتها التشغيلية على مستوى المنطقة.
وأوضحت المجموعة أن لجنة التحكيم أثنت على الاستثمارات التي نفذتها المجموعة في مجالات مشاريع التحديث وترقية الشبكات والابتكارات التكنولوجية، والتي كان لها بالغ الأثر في تعزيز تجربة العملاء، كما ثمنت لجنة التحكيم برامج الاستدامة التي تنفذها المجموعة، وحملاتها التسويقية المبتكرة عبر شبكات التواصل الاجتماعي، والتي وصفتها بأنها أسرت مخيلة شريحة كبيرة من المتابعين والمهتمين.
وأفادت مجموعة زين أن فوز علامتها التجارية بـ "الأفضل" عن العام 2016، لم يكن التتويج الوحيد لها في هذه الاحتفالية، إذ منحت مؤسسة تيليكوم وورلد جائزة "أفضل خدمة تجربة عملاء" إلى شركة زين السعودية، في حين تقاسمت شركتا "زين الأردن" و "زين العراق" جائزة "أفضل خدمة للمستهلكين" تكريما لخدمة "زين كاش" الخاصة بتحويل الأموال، وهي الخدمة التي جلبت منافع في مجال الصيرفة إلى ملايين الأشخاص في البلدين.
وتعليقا على هذه النتائج، قال الرئيس التنفيذي في المجموعة سكوت جيجنهايمر، ان مجموعة زين التجارية تبذل كل ما في وسعها دائما من أجل تزويد عملائها بأفضل خدمات الاتصالات، مشيرا الى ان تنوع الجوائز التي فازت بها المجموعة في هذا الحفل الدولي، يُظهر أن الخدمات والمبادرات التي تطورها وتطلقها تؤثر فعليا في حياة الناس نحو الأفضل.
والجدير بالذكر أن مجموعة زين تتبنى استراتيجية طموحة تستهدف منها توفير تشكيلة متنوعة من منتجات وخدمات نمط الحياة الرقمي لعملائها، مع العمل في الوقت ذاته على الإسهام في إنعاش ودعم المجتمعات والتنمية الاقتصادية.