يعاني العديد من المسافرين جوا من مشكلة فقدان الحقائب ، بسبب خطأ ما. وقد تبيّن خلال عام 2014، أن هناك 7.3 حقيبة سفر لكل ألف مسافر لم يتم تحويلها بشكل صحيح. وبالتالي الأسباب الأكثر شيوعاً لفقدان حقيبة السفر بحسب الجمعية الدولية لاتصالات الملاحة الجوية (SITA) :
- نحو 49 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها سوء نقل هذه الحقائب من وإلى موقعها المطلوب .
- نحو 15 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها حدوث أخطاء خلال عملية نقل الحقائب .
- نحو 15 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها وضع الرمز الخاطئ على الحقيبة.
- نحو 7 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها مشاكل عند وصول رحلة الطيران إلى المطار.
- نحو 6 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها حدوث خطأ في التذاكر أو تبادل الحقائب بين المسافرين أو التفتيش الأمني.
- نحو 4 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها نقل الحقائب من الأساس.
- نحو 3 في المئة من حالات فقدان الحقائب لدى المسافرين سببها مشاكل ترتبط بالجمارك أو المطار أو حالة الجو أو القيود المتعلقة بوزن أو حجم الحقيبة.
cnn
