أعلنت مجموعة Skytrax المختصة فى تقييم خدمات ومنتجات شركات الطيران، عن فوز الخطوط السعودية بجائزة أفضل مقاعد الدرجة السياحية، وأفضل وسائل الراحة للدرجة الأولى على مستوى الصناعة. وتم ترشيحها لجائزة أفضل شركات الطيران العالمية تحسنا من حيث الخدمات والمنتجات. كما ارتفع تصنيف الخطوط الجوية السعودية، إلى درجة 4 نجوم بين شركات الطيران العالمية، بعد ان كان عند 3 نجوم. وأوضح رئيس قطاع النقل فى الخطوط الجوية العربية السعودية، عبد العزيز بن رحيم الحازمي لوكالة الأنباء السعودية، أن هذه الجائزة اشتملت على أكثر من 180 عنصرا من عناصر الخدمة سواء على الأرض أو في الطائرة، اضافة الى الجهود التى بذلتها الخطوط الجوية العربية السعودية، من خلال برنامج تطويرها عام 2006 ، وزيادة الاسطول وتحسين الخدمات والمنتجات. ونقل اليوم السابع ان الحازمي اعلن ان الهدف الاستراتيجي هو الوصول إلى تصنيف 5 نجوم، مؤكدا وجود تحديات فيما يتعلق بالتشغيل الداخلي، لافتا إلى أنه تم ضخ مليون مقعد إضافي في السوق الداخلية.