تُدشن شركة إل جي إلكترونيكس حقبة جديدة في سوق الأجهزة المنزلية الذكية الأوروبية بإطلاقها منصة الذكاء الاصطناعي الرائدة LG ThinQ AI. وستُعرض هذه المنصة في معرض IFA 2025، حيث تدمج خدمتي ThinQ UP وThinQ Care لتوفير تجربة عملاء شخصية ومتطورة باستمرار، إلى جانب إدارة استباقية للأجهزة. وتُطوّر هذه المنصة المبتكرة تقنيات منتجات إل جي الأساسية من خلال الذكاء الاصطناعي وتحليل بيانات الاستخدام، مما يُحسّن تجربة المنتج ويعزز جودة حياة العملاء بشكل عام. وستبدأ إل جي طرح منصة ThinQ AI في الأسواق الأوروبية الرئيسية خلال شهر أيلول.
بفضل الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل الترقيات المستمرة والمخصصة وتحسين الأداء الذكي استنادًا إلى سلوك المستخدم، تعمل تقنية LG ThinQ AI على إعادة تعريف الحياة المنزلية، وترقية تجربة الأجهزة الذكية الشاملة، وتعزيز ريادة إل جي في سوق حلول الذكاء الاصطناعي المنزلية الأوروبية.
يُعدّ ThinQ UP عنصرًا أساسيًا في المنصة، إذ يُمكّن الأجهزة المتوافقة من اكتساب ميزات جديدة عبر تحديثات البرامج، مما يضمن مواكبتها لأحدث التطورات وملاءمتها لأنماط حياة العملاء المتغيرة باستمرار. ويكمّل ذلك ThinQ Care الذي يُقدّم دعمًا استباقيًا يتنبأ بالأعطال أو المشاكل المحتملة قبل حدوثها. وبالاعتماد على بيانات الاستخدام الشاملة، تكتشف تشخيصاته الذكية حتى المشاكل البسيطة وتُرشد العملاء إلى حلول بسيطة، مما يُعزز موثوقية المنتج ويمنحهم راحة البال.
يعكس نظام ThinQ AI أيضًا أولويات المستهلكين الأوروبيين المهتمين بالبيئة، مع التركيز على كفاءة الطاقة وسهولة الاستخدام. بالنسبة للغسالات، يُسهم وضع توفير الطاقة في خفض استهلاك الطاقة المنزلية، بينما تستفيد الثلاجات من وضع توفير الذكاء الاصطناعي، الذي يُقلل استهلاك الطاقة بذكاء. تشمل الميزات المُريحة خاصية Fresh Keeper التي تمنع تجعد الملابس أو انبعاث الروائح منها، وتذكيرًا بتنظيف حوض الغسالة للحفاظ على النظافة. تشمل وظائف الثلاجة خاصية Night View التي تُضبط سطوع الشاشة ليلًا، ونظام Smart Fill الذي يُمكّن موزع المياه من صبّ كميات دقيقة. كما يُمكن للمستخدمين إعادة ضبط موزع الثلج المُدمج ليعمل كموزع مياه إضافي، مما يُوفر مرونة أكبر.
في المستقبل، تخطط إل جي لتوفير سلسلة متواصلة من ميزات ThinQ UP المخصصة لكل منطقة، والمستوحاة من آراء العملاء. ومن خلال ميزة "شارك أفكارك" في تطبيق ThinQ، يمكن للمستخدمين اقتراح ميزات جديدة قابلة للتطوير إلى تحديثات فعلية. وبعد إطلاقها في أوروبا هذا الشهر، ستوسع إل جي نطاق توفر خدمة ThinQ UP تدريجيًا حول العالم طوال الفترة المتبقية من العام.
في معرض IFA 2025، ستعرض إل جي مجموعة متنوعة من الأجهزة المنزلية الذكية المُعززة بتقنية ThinQ AI والمصممة خصيصًا للمستهلكين الأوروبيين. ستُظهر أنماط الحياة المنزلية الذكية المتناغمة والمتميزة كيف تُحسّن أحدث ابتكارات الشركة الحياة اليومية بسلاسة. يمكن للزوار التفاعل مع تطبيق تجريبي تفاعلي لاستكشاف كيف يُتيح تطبيق ThinQ UP للعملاء تحديث أجهزة إل جي الخاصة بهم باستمرار. تُقدم منطقة LG AI HOME منزل Zero Labor Home، حيث يتعرف ThinQ AI على صوت المستخدم ويُفعّل إعدادات الأجهزة الشخصية لتوفير تجربة منزلية مُخصصة للغاية.
وقال ليو جاي-تشول، رئيس شركة إل جي لحلول الأجهزة المنزلية: "توفر منصة ThinQ AI المبتكرة لدينا راحة وكفاءة متميزتين من خلال التحديثات المستمرة والرعاية الذكية والاستباقية". وأضاف: "نحن ملتزمون بتوفير تجربة منزلية معززة بالذكاء الاصطناعي تتطور بما يتناسب مع الاحتياجات الفريدة لكل عميل".
وتم عرض تقنية الذكاء الاصطناعي ThinQ ومجموعة من حلول الأجهزة المنزلية المبتكرة في جناح إل جي في معرض IFA 2025 (القاعة 18، معرض برلين) في برلين، ألمانيا، في الفترة من 5 إلى 9 أيلول.