اعتبر نيراج أرورا نائب رئيس تطوير الأعمال في واتساب، أن الأسباب الرئيسية لنجاح التطبيق تكمن في البساطة والثقة، حيث أن الشعار الذي يعتمده التطبيق هو "لا إعلانات ولا ألعاب ومن دون أي حيل وخداع، وهنا يكمن سر النجاح".
وأكد أرورا أن عدد المستخدمين النشطين شهرياً في واتساب يبلغ 1.3 مليار مستخدم، من ضمنهم مليار مستخدم يرسلون 55 مليار رسالة يومياً.
وضمن هذا السياق فقد بدأ تطبيق واتساب بإطلاق تغيير بسيط ضمن التطبيق من خلال إضافة خانة جديدة تتيح للمستخدمين إضافة وصف "للغروبات".
ولم تتوفر الاضافة الجديدة للجميع حتى الآن، لكن يمكنكم البحث عنها عن طريق فتح "الغروب" والضغط على شريط المعلومات الذي يظهر في الجزء العلوي، حيث انه وعند إنتقالكم للصفحة الخاصة بمعلومات الغروب يمكنكم الضغط بكل سهولة على خيار "إضافة وصف للمجموعة". (في حال ظهور الخانة الجديدة لديكم).
وفي الوقت الراهن، فإن جميع أعضاء الدردشة الجماعية ممن وصلت إليهم الميزة الجديدة أصبح لديهم القدرة على إضافة أو تغيير وصف المجموعة، لكن سيكون بإمكان مديري المجموعة "الأدمن" قريباً القدرة على منع غير المسؤولين من تعديل وصف المجموعة.
وعلى الرغم من أن الخيار الجديد لا يعتبر ميزة ذات أهمية كبيرة، إلا أنه قد يكون مفيداً لأنواع معينة من الغروبات، مثل تلك التي تم إنشاؤها بسبب حدث معين، على سبيل المثال.