بعد تلقي إدارة التطبيق للكثير من ردود الفعل العنيفة، يستعد تطبيق واتساب لإطلاق تحديث جديد لتطبيقه يهدف للسماح لجميع الواتسابيون بإستخدام ميزة الحالة النصية، التي ألغاها التطبيق عند إطلاقه لميزة Status الجديدة الخاصة بنشر الصور والفيديوهات.
وفي بيان جديد قالت إدارة واتساب الآتي:
"لقد سمعنا من مستخدمينا أنهم قد فقدوا القدرة على تعيين حالة نصية جديدة في ملفهم الشخصي، لذلك قمنا بدمج هذه الميزة مع ميزة قسم "حول" about ضمن إعدادات ملفهم الشخصي، بحيث ستظهر الحالة النصية الآن بجوار أسماء ملفاتهم الشخصية ...
ونواصل في الوقت نفسه عملية البناء لميزة Status الجديدة التي تمنح الأشخاص المتعة والطرق الجذابة لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والصور المتحركة مع أصدقائهم وعائلاتهم".
وستعود ميزة الحالة النصية لجميع المستخدمين خلال أسبوع من الآن وذلك بحسب إدارة واتساب، مع الاشارة الى ان الاشخاص الذين يستخدمون النسخة التجريبية من واتساب أصبح بإمكانهم الاستفادة من هذه الميزة منذ فترة، حيث انها متوفرة الآن لديهم.
ولابد هنا من الاشادة بالطريقة التي تصرف بها التطبيق، حيث إعترف ضمنياً بأن خطوة إزالة الحالة النصية من التطبيق كانت خطوة غير موفقة ونالت سخط المستخدمين، وهو لذلك تفاعل سريعاً معهم وقرر إعادتها.