أظهرت دراسة لشركة ماستركارد أن المستهلكين في دولة الإمارات يقبلون بشكل متزايد، على الشراء عبر الإنترنت، إذ أوضح نحو 50 في المئة ممن شملتهم الدراسة، أنهم يتسوقون عبر الإنترنت، في حين أعرب 80 في المئة عن رضاهم التام عن تجاربهم في التسوق الإلكتروني. وبحسب الدراسة فان معظم المتسوقين عبر الانترنت تذهب نفقاتهم لشراء تذاكر الطيران و المواد الغذائية والكتب وأقراص الـ DVD و الملابس. وأشار نحو نصف المشاركين في الدراسة الى أن موقع سوق. كوم يعد أكثر المواقع زيارة من قبل المستهلكين في دولة الإمارات، يليه موقعي "كوبون" و "جروب أون". ولفتت دراسة ماستركارد إلى أن المواقع الإلكترونية لمحال بيع الأجهزة المنزلية والإلكترونيات والتطبيقات سجلت زيادة تدريجية ثابتة في عدد الزوار منذ عام 2011. أما المواقع الإلكترونية التي تقدم مواد ترفيهية بما في ذلك مواقع دور السينما وتنزيل الموسيقى والكتب ومواقع الأخبار المدفوعة الثمن فقد شهدت انخفاضا في نسبة زيارات المستهلكين مقارنة بالسنوات السابقة.