بعد العديد من المطالبات من قبل مستخدمي خطوط شركة ألفا مسبقة الدفع بضرورة تعديل طريقة اعادة شحن بيانات الانترنت، اعلنت ألفا اليوم عن اعتماد طريقة جديدة تمكِّن المستخدمين من تجديد باقة الانترنت فور استهلاكهم لكامل بيانات الباقة المشتركين فيها، وقبل الوقت المحدد لتجديد الباقة.
واصبح الآن بامكان المستخدمين الذين تنتهي بياناتهم قبل الوقت المحدد لها، ارسال رسالة sms تحتوي على كلمة RMI الى 1050، ليتم تجديد بياناتهم بنفس الباقة المشتركين فيها مع مهلة 30 يوما لاستهلاكها.
وفي حال اراد المستخدم الاشتراك بباقة بيانات اكبر او اصغر من تلك التي يستخدمها يجب عليه ارسال رسالة sms تحتوي على كلمة RMI بالاضافة الى حجم باقة الانترنت التي يريدها الى 1050.
يذكر ان الشركة كانت تمنع في السابق المستخدمين من تجديد بياناتهم فور استهلاكها، حيث كان عليهم انتظار التاريخ المحدد لتجديد الباقة، وخلال هذا الوقت تقوم الشركة بإحتساب حجم مصاريفهم من الانترنت وحسمها من رصيدهم الخاص بإجراء المكالمات.