من المتوقع أن يصل مستوى الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا إلى 1 تريليون دولار في العام 2018، ما يشكل نمواً بمقدار 4.9% مقارنة بمعدلات الإنفاق في العام 2017 والتي بلغت 974 مليار دولار، وذلك وفقاً لآخر التوقعات الصادرة عن مؤسسة جارتنر.
كما أن كافة معدلات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في مناطق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا التي سجلت في العام 2017 لم تتجاوز معدلات الإنفاق الوسطية العالمية، حيث لعبت أسعار العملات دوراً كبيراً في تراجع معدلات الإنفاق هذه خلال العام 2017، ومن المتوقع أن تسهم أيضاً في التأثير على مستويات الإنفاق القوية المتوقعة خلال العام 2018.
ومن المزمع أن يناقش محللو جارتنر التوجهات الرئيسية التي تقود مسارات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات خلال مؤتمر جارتنر للتكنولوجيا 2018 الذي سيقام في مدينة دبي في الفترة مابين 5 و 7 مارس 2018.
وفي هذا السياق، قال جون ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث في جارتنر: "يشير الطلب الكبير على برمجيات المؤسسات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في مناطق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا إلى التحول الكبير في مسارات وطرق الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات".
وأضاف بالقول: "تشير أحدث التوقعات إلى تخفيض الشركات من مستوى إنفاقها على الأجهزة، مع زيادة إنفاقها على تكنولوجيا المعلومات المقدمة كخدمة. وفي معظم التوقعات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، يتم إخفاء توجهات الأعمال الحقيقية بطريقة ما من خلال الإنفاق الاستهلاكي، لكن عند النظر إلى معدلات الإنفاق في قطاع المؤسسات، فإن ديناميكيات الإنفاق الحقيقية تظهر بشكل واضح بمختلف فئاتها". تحولات كبيرة في مستويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات ضمن قطاع المؤسسات كانت معدلات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات ضمن قطاع المؤسسات في مناطق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا التي سجلت في العام 2017 دون مستوى التوقعات الخاصة بالإنفاق على تكنولوجيا المعلومات، حيث تراجعت بنسبة 1.4 بالمئة. والفئة الوحيدة التي من المتوقع أن تُظهر نمواً في معدلات إنفاق هي برمجيات المؤسسات بنسبة تصل إلى 3.2 بالمئة.
وقال السيد لوفلوك أيضاً: "نشهد تراجعاً في معدلات الإنفاق ضمن قطاع المؤسسات في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في العام 2017 وذلك بسبب التحول الكبير نحو تقديم مختلف التقنيات كخدمات. وعلى الرغم من التوقعات حول انتعاش معدلات الإنفاق في العام 2018، إلا أننا نتوقع تراجعاً في أداء الأسواق. حيث ستتراجع فئات مراكز البيانات والأجهزة وخدمات الاتصالات بنسبة 3 بالمئة أو أكثر في العام 2017. وبالرغم من التطورات التي سيشهدها عام 2018، إلا أن مستويات الإنفاق على أجهزة الخادم ووسائط التخزين ومعدات الشبكات والطابعات وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، وحتى خدمات دعم الأجهزة، لن ترقى لمعدلات الإنفاق التي سُجلت في العام 2016".
كما من المتوقع أن يرتفع مستوى الإنفاق ضمن قطاع المؤسسات في مناطق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في العام 2018 بنسبة 2.8 بالمئة. وستعود كافة فئات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات ضمن قطاع المؤسسات إلى النمو مجدداً في هذا العام، لكن فقط خدمات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات ستشهد نمواً قوياً بنسبة 4 بالمئة و 7 بالمئة على التوالي. وسوف يشهد الإنفاق المؤسسي على الأجهزة وخدمات الاتصالات تراجعاً في العام 2018 حيث سينمو بنسبة 2 بالمئة أو أقل وبالتالي لن يتم تعويض الخسائر التي سجلتها هذه الفئات خلال عام 2017.
وتُؤكد توقعات جارتنر الخاصة بالسحابة العامة هذه التغييرات في مستويات الإنفاق خاصة مع اعتماد الشركات بشكل متزايد على نماذج السحابة المختلفة بهدف الحصول على كفاءة أعلى وسرعة أكبر. ومع قيام الشركات بذلك فإنها تحول أيضاً إنفاقها الخاص بتكنولوجيا المعلومات نحو نماذج الخدمات التشغيلية.