تراجعت مبيعات جونسون آند جونسون بنسبة 20 في المئة منذ عام 2011 إلى 1.9 مليار دولار العام الماضي، وانخفضت المبيعات في الولايات المتحدة بنسبة 14 في المئة خلال الربع الأول من العام، وهو ما يدفعها لإعادة إطلاق وحدة منتجات العناية بالطفل.
وأوضحت الشركة أنها لا تزال الرائد الدولي في هذه الفئة، ولكنها أشارت إلى حاجتها لإحداث تغييرات، حيث أعادت جونسون آند جونسون تصميم خطوط إنتاجها لتلبية حاجات المستهلكين.
وذكر نائب المدير التنفيذي للوحدة الدولية التي تقيم بـ 13 مليار دولار، أنه ربما بسبب نجاحهم أصبحوا راضين بعض الشيء ولم تكن هناك حاجة لإحداث تغييرات، والذي أدى إلى فشلهم في توفير احتياجات مستهلكي الألفية الجديدة وتطوير النموذج الخاص بهم.