مع التطور التكنولوجي الكبير الذي يشهده العالم، وفي خطوة هدفها تسهيل التواصل مع الزبائن، أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، عن عزمه إطلاق خدمات مصرفية مخصصة عبر تطبيق واتساب قريباً في دولة الإمارات العربية المتحدة، ليصبح بذلك أول بنك يطلق هذه الخدمة في المنطقة.
وأشار بنك الإمارات دبي الوطني، في بيان، الى انه سوف يدمج أنظمته الرئيسية مع منصة تطبيق واتساب بزنس، متيحاً لعملائه سهولةً أكبر في إجراء معاملاتهم المصرفية اليومية مثل التحقق من أرصدة الحسابات، وحجب أو رفع الحجب بصورة مؤقتة عن البطاقات المصرفية، إلى جانب تحسين شبكة قنواته الرقمية.
ويجري حالياً إطلاق المرحلة التجريبية الأولية من الخدمات لموظفي البنك، على أن يتم طرحها للعملاء قريباً عقب نجاح الاختبارات.
وأشار البنك إلى أن كافة الرسائل المتبادلة ضمن حساب بنك الإمارات دبي الوطني الموثّق على تطبيق واتساب بزنس ستكون مشفرة لضمان أعلى مستويات الأمان والموثوقية.